会议第一项内容，与会律师及工作人员依次通报上两周工作进展，并分享工作中的经验与收获。大家结合案件办理、客户接待、顾问服务等环节，交流了各自的工作方法与体会。在听取大家的分享后，赵建立律师结合近期工作情况和行业规范，提示大家以下几点：
一、做律师不靠“赌”。案件推进和事务办理不是碰运气。外出办事前，要提前联系对接单位、对接人，确认时间、地点、所需材料和办理流程，避免白跑，提高工作效率。要养成提前沟通、提前准备的习惯，把能想到的情况想在前面，把能做的事做在前面。
二、再次强调执业与收费规范性。律师费是律师提供法律服务的对价，差旅费、食宿费等是办案过程中实际发生的费用或代垫支出，不能将差旅费、食宿费约定成律师费，也不能混同收取。要严格执行收费管理规定，规范合同签订、费用收取、票据管理和报销流程，坚决守住执业底线。
三、要把握好接待客户的度。接待客户时，既不能“纠问”式发问，让客户感到紧张与不适，也不能任由客户漫无边际地陈述。要适当引导、适当总结，在尊重客户表达的基础上，帮助其聚焦核心事实与法律问题，提高沟通效率，让客户感受到尊重、耐心和专业。
四、律师要学会做“翻译”。律师要善于把法言法语和百姓语言互相转换。一方面把客户的生活化陈述翻译为法律事实、争议焦点和请求权基础，另一方面也能把专业术语转化为通俗易懂的表达，让客户听得明白。客户带着问题来到律所，律师应当给出一个初步答案、路径建议或下一步行动方案，不能让客户带着疑问来、又带着疑问走。
五、律师负有不诋毁同行的义务。民知律所的所有律师应当尊重同行，不诋毁、不贬损其他律师和律所。行业形象和职业声誉需要共同维护，应当通过专业能力、服务质量和规范执业赢得客户信任，形成良性竞争、互相尊重、互相保护的良好氛围。
在会议总结环节，各位与会人员达成以下共识：（一）例会的目的之一是了解大家得工作情况。通过例会及时掌握各位律师和工作人员的工作进展、案件动态及遇到的困难，便于律所统筹协调、跟进管理。（二）例会是互相交流经验的平台，每个人看问题都有视角局限，借用第三方的眼睛去审视，往往能发现自身不易察觉的疏漏和不足，从而集思广益、共同提高。（三）要珍惜每一个成长的机会，在各个点位上锻炼自己。主动担当、多学多干，在谈案、办案各个环节上磨练基本功，不断提升专业水平和服务能力。
